Геннадий Кернес провел личный прием в ХПИ (ФОТО)

За помощью с организацией и оплатой лечения, ремонтом жилья, установкой приборов учета тепла и другим вопросам к Геннадию Кернесу обратились около 80 преподавателей, технических сотрудников, студентов, аспирантов, работников библиотек и общежитий вуза.

city.kharkov.ua

Харьковский городской голова Геннадий Кернес провел личный прием в Национальном техническом университете «Харьковский политехнический институт». Большинство заявлений касаются утепления фасадов и подъездов жилых домов, установки приборов учета тепла, ремонта внутриквартальных дорог и благоустройства дворов. Те, кому нужна материальная помощь по состоянию здоровья, на месте получили положительное решение и консультацию социальных работников. Всего городской голова принял 79 человек.

По жалобе старшего преподавателя Александра Шокурова и заведующей библиотеки Маргариты Кругловой будет проведена проверка работы автобусов на маршрутах №89э и 296э, сотрудники института сообщили о частом нарушении правил со стороны водителей и нерегулярном интервале движения.

Заведующая общежития Екатерина Федерякина инициировала установку светофора на перекрестке ул. Ивана Камышева и пр. Льва Ландау. Специалисты Департамента инфраструктуры горсовета, а также представители полиции подтвердили, что на этом участке движение транспорта и пассажиров стало больше и требует регулирования.

Работы по заявкам на ремонт кровель, козырьков и входных групп начнутся с началом весны и будут выполнены до начала лета. Установка счетчиков тепла идет по графику, но и те харьковчане, в домах которых их нет, получат счета из расчета среднего потребления в домах с прибором учета.

Геннадий Кернес обратил внимание директоров департаментов и коммунальных предприятий, что каждое обращение, принятое в работу, должно быть выполнено в разумные сроки. Также он призвал чиновников планировать работы, а не дожидаться жалоб от населения.

«Я все время наблюдаю эти метаморфозы: человек обращается - что-то делается, человек не обращается - все на том же месте. Поэтому, что мы делаем? Мы сами идем к людям, узнаем, что должны давно были знать, и делаем хорошо», - сказал городской голова.

По результатам приема Геннадий Кернес поручил проверить работу обратной связи в диспетчерской службе «15-62», чтобы результаты работы коммунальщиков подтверждали сами люди.